Schaffen Sie ein System, das Ihren Kunden einen Grund gibt, Ihr Unternehmen zu loben und es jederzeit zu empfehlen!

Überwinden Sie die Gleichgültigkeit der Mitarbeiter

WARUM ?

Weil Ihre Kunden Ihr Unternehmen sichern!  Leider ist das nicht allen Mitarbeitern klar. Darum nennen wir es den "Moment der Wahrheit".  Wenn Kunde auf Mitarbeiter trifft. Werden Ihre Mitarbeiter stets den Kundenwünschen gerecht und erfüllen sie deren Erwartungen ?                                                     Gewinnbringende Kommunikation, herzlicher Service und ein sympathischer Auftritt - wo Menschen aufeinander treffen, zählt der persönliche Eindruck. Entsprechend wichtig ist es, als Unternehmer diesen Themen besondere Aufmerksamkeit zu widmen.


IHR BONUS.

Bei einer klassischen Schulung schlagen Tagungsraum- und Verpflegungspauschalen, Reisekosten sowie Überzeiten Ihrer Mitarbeiter teuer zu Buche. Die kostengünstige Alternative ist ein maßgeschneidertes Inhouse-Training. Als Unternehmer investieren Sie so hocheffizient in die Personalentwicklung. Gleichzeitig ermöglichen Sie es Ihren Mitarbeitern, ohne zeitaufwändige An- und Abreise im vertrauten Umfeld lernen zu können. In der Summe profitieren beide Seiten.

Besser geht´s nicht, oder?!


UNSER VERSPRECHEN.   

Auch bei einer dünnen Personaldecke braucht auf Fortbildung nicht verzichtet werden. Möglich machen dies unsere halbtägigen Trainingsmodule, die im Wechsel durchgeführt werden können:

Team 1 am Vormittag - Team 2 am Nachmittag.  

Effizienter geht´s nicht !!


UNSERE VORGEHENSWEISE.

Holen Sie sich die "Akademie Ritter" ins Haus - trainiert und geschult wird am Arbeitsplatz. So können erlernte Abläufe auf den unmittelbaren Alltag übertragen werden.


UNSERE LEISTUNGEN.               

Profitieren Sie von flexibel abrufbaren Schulungsinhalten, die wir speziell für Klein- und Mittelständische Unternehmen, den Handel, Banken, Behörden, Institutionen, Gastronomie, Tourismus und weitere Branchen entwickelt haben.


UNSERE MISSION.

Dienstleistung und Kundenorientierung üben und optimieren. Mit regelmäßigen Auffrischungen und Schulungen lässt sich der Servicegedanke aller Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter wachhalten und fördern.

Noch nicht überzeugt?

Ihre Inhouse-Trainer kommen wie gerufen...    0711  57 64 42 48